Everblue Consulting - Projekte - Kühner Wärmetauscher GmbH

Das Maturity Model als Sprungbrett für die digitale Transformation

“Neues zulassen und Altes respektieren – nichts ist unmöglich” – Wie ein mittelständisches Produktionsunternehmen die Herausforderungen der digitalen Transformation angeht!

Ausgangssituation & Herausforderungen

Das langjährige Familienunternehmen Kühner Wärmetauscher fertigt seit 75 Jahren maßgeschneiderte Wärmetauscher für die Industrie, stets in enger Zusammenarbeit mit den Kund:innen. Unter der Leitung von Geschäftsführerin Elisabeth Poša, die das Motto vertritt: “Neues zulassen und Altes respektieren, nichts ist unmöglich”, strebt das Unternehmen kontinuierlich danach, sich weiterzuentwickeln. Aus dieser Situation heraus ergaben sich folgende Herausforderungen:

Aufgrund der Individualität der Produkte erfordern die komplexen Prozesse und die geringen Standardisierungs-möglichkeiten ein umfangreiches Knowhow in Konstruktion und Thermodynamik
Die Suche, Verarbeitung und Auswertung von Informationen sowie deren Bereitstellung für alle Mitarbeitenden beansprucht viel Zeit
Die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfordern, dass alle Informationen jederzeit und auch zu späteren Zeitpunkten verfügbar sind
Die manuelle Bearbeitung von Papierdokumenten führt zu Ineffizienzen im Prozess
Nicht optimal integrierte Systeme führen zu Informations- und Reibungsverlusten sowie einer teilweise ineffizienten Nutzung von Ressourcen

Aufgrund der Individualität der Produkte erfordern die komplexen Prozesse und die geringen Standardisierungsmöglichkeiten ein umfangreiches Knowhow in Konstruktion und Thermodynamik
Die Suche, Verarbeitung und Auswertung von Informationen sowie deren Bereitstellung für alle Mitarbeitenden beansprucht viel Zeit
Die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfordern, dass alle Informationen jederzeit und auch zu späteren Zeitpunkten verfügbar sind
Die manuelle Bearbeitung von Papierdokumenten führt zu Ineffizienzen im Prozess
Nicht optimal integrierte Systeme führen zu Informations- und Reibungsverlusten sowie einer teilweise ineffizienten Nutzung von Ressourcen

Ergebnisse
& echter Mehrwert

Durch eine gründliche Analysephase, die auf dem Reifegradmodell aufbaute, konnten wir genau identifizieren, welche Veränderungen das größte Potenzial hatten, um das Gesamtsystem harmonischer und effizienter zu gestalten.
Ein wichtiger Schritt war die aktive Einbindung der Mitarbeitenden in den Veränderungsprozess. Dadurch konnten Probleme aufgedeckt und gemeinsam direkt Maßnahmen und Lösungen erarbeitet werden.
Die ersten konkreten Maßnahmen wie beispielsweise die Optimierung der Abrechnung im Einkaufsprozess inklusive Prozess- und ERP-System sowie deren (Teil-)Automatisierung, führten bereits zu einem spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag.
Wir haben außerdem eine Digitalisierungsstrategie erarbeitet, an der wir weiterhin gemeinsam arbeiten werden.

Unser Vorgehen

Um die Herausforderungen der digitalen Transformation des Unternehmens anzugehen, wurde zunächst der digitale Reifegrad des Unternehmens bestimmt. Dieser berücksichtigt die wichtigsten Unternehmensbereiche: Strategie, Kunden, Prozesse, Systeme, Kultur und Organisation.
Es wurden zahlreiche Interviews mit Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Bereichen durchgeführt und ihr Arbeitsalltag begleitet, um noch tiefere Einblicke in die Abläufe zu gewinnen.
Die Ergebnisse wurden ausgewertet und konsolidiert, um mögliche Handlungsfelder zu identifizieren und gemeinsam mit der Geschäftsleitung zu priorisieren.
Konkrete Lösungsansätze wurden erarbeitet insbesondere für die Arbeitsschritte, bei denen Papier anfällt oder Medienbrüche auftreten.
Auf Basis dieser Erkenntnisse wurden Handlungsempfehlungen und Maßnahmen abgeleitet, die die größten Herausforderungen ansprechen und gleichzeitig Teil einer klaren Digitalisierungsstrategie sind.

durchgeführte
Interviews

identifizierte Optimierungen

95%

digitalisierter Einkaufsprozess

Stimmen der Projektpartner

Elisabeth Poša
Geschäftsführerin

“Die digitale Reifegrad-Analyse war für uns der perfekte Einstieg. Es gibt viel zu tun, aber mit der klar strukturierten Roadmap wissen wir jetzt, wie und mit was wir am besten starten. Yannik und Stefan haben sich bei uns sehr schnell einen guten Überblick in allen Bereichen verschafft und die Zusammenarbeit macht richtig Spaß, bringt neue umsetzbare Erkenntnisse und ist sehr ergebnisorientiert.”

Yannik Musch
Co-Founder & Consultant

“Der digitale Reifegrad hat gezeigt, wie man in kurzer Zeit herausfindet, was getan werden muss und wo man schnelle Erfolge erzielen kann. Durch ein motiviertes Team mit dem Wille, etwas zu verändern, wurden immer wieder neue Ideen für Verbesserungen erzeugt. Auch deshalb konnten schon nach sehr kurzer Zeit erste Erfolge erzielt werden. Ich war nach jedem Termin inspiriert und voller Ideen für weitere Möglichkeiten zur digitalen Transformation.”

Interesse? Nimm Kontakt auf

Das Projekt hat dein Interesse geweckt? Du willst mit uns zusammenarbeiten? Ob du ein definiertes Projekt hast, nur einen Gedankenaustausch suchst oder mit uns als Partner zusammenarbeiten willst – lass uns sprechen. Schreib uns eine E-Mail, ruf uns an oder vereinbare einen ersten, unverbindlichen Online-Termin mit uns. Entdecke, wie wir gemeinsam die digitale Zukunft gestalten können.

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